【高田馬場ゲーセンミカド】客への対応で炎上した店員AKIRA氏、スタッフを解任されて1年間活動自粛！一部で話題になっていたクラウドファンディングの件についても店長の池田稔氏が語る。

先月の7月12日、聖地と言われるゲーセン「高田馬場ミカド」で起きた炎上事件を取り上げました。

店員のAKIRA氏がガロスペをプレイしていたところに客が乱入。客に乱入されたことで店員のAKIRA氏がキレてしまった事件です。

ぶっちゃけこの文章は意味がわからないと思いますが、実際に起きた出来事です。事実は小説より奇なりです。この事件の詳細を知らない方は、まず関連記事をご覧ください。

そして本日、AKIRA氏の処遇・ミカドの今後などがYouTube配信で語られました。

動画リンク（YouTube）：024年8月4日 ゲーセンミカドの新体制に関して　株式会社INH代表取締役 池田 稔

以下、要所要所書き起こしで紹介。高田馬場ゲーセンミカド店長の池田稔氏の発言です。

【冒頭の挨拶】
・AKIRAのほうともかなり長い時間お話させていただいた。
・状況的には、「インターネットで言われているほどのことはしているつもりはなかった」報告を受けました。
・その場で話を収めようと、お客様に対して誤解であるという話をさせていただいたという旨もお聞きしました。
・ただ、本来お客様に納得してもらえないのであれば、その場でワタシ含めた上司に相談する、対応をさせるという行動であったり、誤解をお客様に与えたというところはあるのではないかという判断になりまして、ボクらとしては先日謝罪させていただいた気持ちというか声明に変わりはありません。
・誠に申し訳ございませんでした。
・話を続けていく中でAKIRAのほうも物凄く反省をしております。
・この配信が終わったあとか、ちょっとまだ明確ではないですけど、文章による謝罪をさせていただくことになりましたのでそちらのほうどうかご確認よろしくお願いいたします。
・二度と同じような問題を起こさないようにマニュアル作り、就業規則の変更等おこなってます。努力していきますので引き続きどうかゲーセンミカドを何卒よろしくお願いいたします。

【AKIRA氏の処遇ついて】
・AKIRAの処遇から。色々反省しているとはいえ迷惑かけたことに違いはないですしボクらとしても色んな関わる皆様お客様含めて何らかの見解を出さなければならないというところで、AKIRAの処分に関してはスタッフの解任、スタッフを辞めていただきます。
・さらに1年間の謹慎というか、活動自粛。最低1年間の活動自粛。
・本人も当然それは受け入れていただいた上で、納得していただいております。
・スタッフとしてAKIRAは7月末をもって解任ですね。
・で、最低1年間は活動自粛をするというところですね。イベントをやったりマイクを持ったりっていうことはなくなる形になります。
・AKIRA本人に確認したら、「お店に1年間来ることはほぼほぼないだろう」ということを本人おっしゃってたので、そのような形となります。

【新体制について】
・新体制ということで面談進めて参りました。
・全員の社員と面談をして、結論を言えばAKIRAを含む3名が退職という形になります。
・今後、ボクが高田馬場ミカドの店長というスタンスは一緒なんですが、池袋のほうが、山岸店長がマネージャー職になっていただいて、現在社員の吉川くん、彼に池袋の店長を引き継いでいただく形となります。
・もともと川島、池田、山岸、吉川店長も店長という肩書ではあるんですがマネージャー職として4人体制でお店のイベント管理、そういったもろもろ全てをマネージングしていくという形にさせていただきます。

【クラウドファンディングの件について】
・ご指摘いただいたクラウドファンディングの件に関しても、実はクラウドファンディングもボクの不徳の致すところで、完全にスタッフに別途報酬を支払ったうえでお任せしているという状況でした。
・なのでそのスタッフを解任し、ボクのほうで引き続きをおこない、今まで遅れていたリターンであったりというものを順次粛々とやっております。
・物によっては……物によってはというか、ちょっともう現実的に今やるのは難しいっていうものに関しては返金対応させていただきます。
・コチラのほうも色々とボクのほうがスタッフ任せっきりで良くなかったと思いますので、そちらもお詫び申し上げます。
・お待ちいただいた皆さん本当に申し訳ございませんでした。

※返金についてはキャンプファイアを通じて逐一連絡がいくとのこと。

【ミカドの今後のイベントについて】
・ミカドに来ているみなさんが気になっているところとしては、AKIRAが居なくなることによってイベント等なくなってしまうのではないかとか、そういったところではございますけど、これはボクがもう山岸、吉川、そして川島とね、現場のほうに戻りまして、こちらも回していけるようにいま作戦を練っている状況で、色んな人にそこでまたご協力とか募るとか思いますけれども、その際はどうかご協力何卒よろしくお願いいたします。

以上が今回の主な配信内容となります。

問題を起こしたAKIRA氏がまさかのスタッフ解任です。

気になるところは、「最低1年間は活動自粛をするというところですね。イベントをやったりマイクを持ったりっていうことはなくなる形になります」という発言。これはつまり、1年後に店員として復活するということでしょうか。

これは全然構わないというか別にどうでもいいというか、解雇だとAKIRA氏も路頭に迷ってしまいそうなので別に良いのですが、単純によくわからなくて凄いモヤモヤしている。スタッフは解任で、AKIRA氏自身も店にはほぼほぼ1年間来ることはないけど、活動自粛？ちょっと意味が分からなくて混乱します。

その後のトークでも「AKIRAを含む3名が退職」って発言しているので、理解が追いつかない。AKIRA氏に関してだけは1年間の退職？

心を入れ替えて1年間自粛したあとに復活するっていうのなら、歓迎してくれる人も多いような気はします。根は悪い人では無いでしょうし。

また、一部で話題になっていたクラウドファンディングについても語られており、これはスタッフに別途報酬を支払っていたにも関わらずそのスタッフが仕事をしていなかったことが判明しました。返金対応などもされるそうなので、クラファンしていた方はようやく一安心出来ると言えるでしょう。

今回の記事は以上です。

追記：事件の被害者が配信に対して意見を述べていたので新たに記事で取り上げました。関連記事参照。